10月7日，一粗心大巴车司机把乘客落在服务区，却把行李拉走，高速交警紧急救助，妥善处置，乘客诚挚感谢。

当日19时30分，河南省高速交警总队七支队接到一乘客报警：“我现在在连霍高速洛阳服务区南区，我乘坐的大巴车找不到了，车号记不清，我的行李物品都还在车上，这可怎么办啊？”。值班副支队长刘海兵和民警张奎迅速驱车前往事发服务区处置。

经民警了解，报案人郝某鹏，山东济宁人，因国庆假期结束要从西安返回山东济宁上班，由于车站票源紧张买不到车票，便通过街头广告联系了到一辆开往郑州的大巴车，计划坐到郑州再转火车回济宁。19时许，大巴车行经连霍高速洛阳服务区短暂停靠，郝某鹏上完厕所却发现大巴车已经离开了服务区，而所带行李还在车上，行李内有贵重物品，因没有大巴车联系方式也无法跟驾驶员取得联系。因郝某鹏不记得大巴车车牌号，民警通过调取服务区监控反复排查，最终锁定了大巴车车牌号，并与驾驶员取得了联系，确认郝某鹏的行李仍然完好。大巴车驾驶员称已经到达郑州，正准备驾车返回西安，双方约定在服务区把行李交给乘车人郝某鹏，驾驶员对的行为表示道歉并愿意赔偿。

23时许，大巴车缓缓驶入洛阳服务区，驾驶员将郝某鹏的行李交给了其本人，经现场清点，行李内物品完好无损。随后，民警又帮助郝某鹏联系了一辆发往郑州的过路客车，郝某鹏对高速交警的热心帮助和认真负责的工作态度表示诚挚的感谢和由衷的敬意