7月9日上午，忙碌着的高速交警支队收到了一面锦旗，红底的锦旗上几行字格外醒目：“与时间赛跑，与死神抗争；以仁爱脊背，筑生命保障”。前来送锦旗的韩银凤女士来自新乡市获嘉县，她带着弟弟及全家对信阳高速交警的感谢，专程来信阳把锦旗送到支队。事情还要从2008年6月11日说起。
    6月11日22时44分，信阳高速交警支队指挥中心接到报警：京珠高速990公里+800米处，一辆号牌为豫G60616的货车与前车追尾,有人受伤。指挥中心一边向支队带班领导汇报的同时，一边通知事故值班民警姚一博、崔斌和京珠大队勤务民警薛辉等迅速出警。
    到达事故现场,映入眼帘的是民警最不愿看到的情景，牌号为豫G60616的驾驶员韩银广被卡在受到撞击严重变形的驾驶室里，头部受伤，鲜血直流，生命岌岌可危。由于韩银广的腿被卡住，身体其他部位的受伤情况民警无法掌握，不能强行将其拉出。汩汩的鲜血很快湿透了韩银广的衣服，伤者痛苦不堪的表情，让民警看在眼里，急在心里。消防人员尚未赶来，再这样等下去就会有生命危险！几位民警仔细勘查现场后，找到了可行的救人方法：民警组织到场的路政人员做好防护，用清障车将卡在一起的两车拉开，韩银广的身体可以动弹了。在场民警立即上前欲将其抬出，韩银广摆手示意肋骨可能受伤，于是京珠大队勤务民警薛辉在战友们的协助下，用背部拖住韩银广的脊背，小心翼翼地将其从车中一点一点挪出来。在现场人员的努力下，半个小时后，伤者被送上救护车。由于施救及时、方法得当，韩银广被送到医院后，很快脱离了生命危险。经过检查，韩银广头部外伤，三根肋骨断裂。
     在之后的事故处理中，事故民警把事故处理的每一步程序及具体安排都给这些没有事故处理经验的当事人讲解明白，把当事人的心理无助感降到最低，在处理的过程中不跑冤枉路，让当事人感觉到事故处理不难。同时,通过耐心细致的讲解和周到的服务，让当事人看到希望，感受到温暖，重生力量。
     临行时刻，韩银凤动情地说，因为高速交警的及时救助，弟弟没有落下残疾，弟媳妇的天没有塌，弟弟三个孩子以后的生活有了指望。以前对警察有偏见的她，经历了这次的事故后，彻底改变了对这只队伍的看法。