为进一步推动“三访三评”活动持续深入开展，1月30日至2月5日，根据省厅统一部署，高速总队组织开展了为期一周的“新春大走访、为民办实事”“三访三评”集中活动。期间，总队领导带队深入分包片区，各支（大）队迅速行动，扎实开展工作，有效地促进了集中活动深入开展。

    一、领导重视，周密部署。省厅部署开展“新春大走访、为民办实事”“三访三评”集中活动后，高速总队迅速召开了总队党委扩大会议，学习传达省厅关于集中活动的有关指示精神，研究部署总队集中活动办法，制定具体工作措施。会后，专门下发了集中活动周实施意见，并明确由总队领导带队，分五组对集中活动进行专题督导。

    二、深入走访服务对象。“三访三评”活动开展以来，总队就组织民警对已办结交通事故的当事人、高速公路沿线村庄、学校、大的运输企业和有车单位、服务区开展了集中走访、回访活动，送温暖、送平安、送法律、送服务，问需于民、问计于民，对群众提出的合理化建议及时梳理总结，进一步加强和改进了管理服务水平。活动周期间，总队领导带领支队民警又分别走访了辖区运营管理单位、服务区等相对服务单位，与有关负责人开展了座谈活动，就高速公路管理工作中存在的疏漏问题和不足之处征求了意见和建议，认真听取并详细记录了服务人提出的有待加强和完善工作的诉求，在现场讨论落实了几项急待解决的实际问题，力求最大限度地为群众办实事、办好事。通过真心沟通、问计于民，力所能及地帮助群众解决实际困难，维护群众合法权益，以实实在在的工作成效赢得人民群众的认可和支持，群众满意度得到进一步提升。

    三、全面落实便民利民措施。总队根据省厅“全省公安机关向社会公开承诺办实事”有关要求，公开向社会承诺便民服务措施，为群众出行高速公路提供方便：“通过咨询电话、河南交通广播电台、河南高速交警网、河南手机报、河南电视台卫星频道和新闻频道游走字幕、新浪网和腾讯网微博‘河南高速公安’、路面电子显示屏等7种渠道,全方位提供全省高速公路路况信息,为群众出行提供信息咨询服务。加强对全省高速公路的巡逻管控,除能见度低于50米或因道路结冰不能确保安全通行外,原则上不采取封闭道路的管制措施。必要时将采取间断放行、限速行驶、警车带道等措施,确保车辆安全通行。”为巡逻车配发急救箱、修理箱和水桶，及时救助路面受困人员及车辆；在主要站口设立便民服务台、发放《河南省高速公路示意图》等，为群众提供热情、文明、方便、快捷的服务；严格清障施救企业资格审查，严格收费项目和标准执行过程中的动态监管，坚决杜绝违规收费现象，切实保护人民群众的合法权益。

    活动周期间，高速总队共走访群众200余人次，走访学校14次，走访企业30次，召开座谈会29次，征集群众意见建议669条次。