为进一步规范民警执法行为,深入推进规范化执法建设,三支队结合辖区实际情况,查找执法工作中存在的问题,积极改进执法方式,不断提高民警的执法能力、服务水平和执法形象。
一、支队强化教育引导,以学习科学发展观为契机,教育民警牢固树立严格、公正、文明、为民的执法理念,把理性、平和、文明、规范的要求落实到每一个执法环节,把严格执法和热情服务,严格处罚和说服教育结合起来,努力实现法律效果和社会效果的统一,切实履行人民警察全心全意为人民服务的宗旨。
二、支队强化日常规范,根据勤务模式,由领导带队,抽出专人对路面执勤民警的执法语言、执法手势、执法态度、执法文书携带是否完备、法律文书填写是否规范等情况进行现场督察,及时纠正和规范执勤民警的行为举止。
三、支队在树立执法形象的同时,要求全体民警在路面执勤时必须做到着装规范、统一,执勤执法证件、文书配带齐全。处理违章、违法时禁止吸烟、闲聊、嬉笑、打闹;禁止与当事人发生口角、厮打;禁止接受当事人的现金和实物,要充分尊重当事人的合法权益,敬礼、问好在先。告知、陈述违法事实时要做到语言庄重平和,要细心倾听当事人的申辩,耐心的说服、教育,让当事人以平和的心态的接受处罚,达到提高当事人的守法意识,树立高速交警的良好形象的目的。
四、支队把主动向群众和过往司机征求意见作为提高队伍素质的一项具体措施,强化群众监督,教育全体民警在工作中确实将规范化执法作为执法工作的出发点,使各项执勤执法活动都处在人民群众的监督之下,在公开透明的氛围中运行,从而有效遏制了各种违法违纪行为的发生。支队队伍建设、规范化执法建设实现“无违法违纪、无群众投诉、无执法过错”的工作目标,辖区高速公路交通安全、有序、畅通、和谐,社会治安稳定良好。
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