@河南高速公安微博截图
大河网讯 (记者 宋向乐)“谢谢!已经绕路顺利通过!”。“他”发的微博“急寻被拐婴儿父母”短短几个小时被网友转发644次;“他”微博救助大学生回家,主导全城展开营救;“他”实时发布路况信息,尤其在节假日成为群众出行行车的指南。“他”就是河南高速交警总队官方微博@河南高速公安。10月22日,大河网记者带你走进这群河南平安高速的守护者。
@河南高速公安被评为十大政务微博
河南省公安厅高速公路公安局自2010年12月20日开通“河南高速公安”官方微博以来,充分发挥其宣传面广、影响力强等作用,通过“实时播报路况信息、解答群众咨询、高速公路行车指导、为群众提供便民救助和报警求助、接受群众客车违法有奖举报和违法犯罪信息举报、发布高速交警管控新举措等新平台,用老百姓的语言去和老百姓沟通,用润物细无声的方法和群众交流,有效的促进了警民和谐,拉近和警民关系。
截至目前,“河南高速公安”新浪微博粉丝已达518127人,发布消息9656条;腾讯微博粉丝已达310241人,发布消息5513条。搜狐微博虽然是2013年刚刚开通的官方微博,但截至目前粉丝已达25738人,发布消息1768条。每天专人在“河南高速公安”微博上发布消息,由于发布消息及时准确,影响范围广、2011年初受到了公安部、新浪网联合设立的“平安春运”微博群的热门推荐;年末被河南日报、新浪微博评为“河南十大政务微博”,2012年被腾讯微博评为“河南十大政务机构微博”,2013年被新浪微博评为河南政务机构微博影响力“飞跃奖”,真正实现了“小微博、大影响”的良好效果。
微博救助,落难大学生顺利返家
2012年1月9日凌晨,一个叫“Dospy_一瓣阳光”的“博友”在新浪网上发了一条微博,称其在乘坐一辆从苏州返回新乡的豫G27***大客车上被强迫多交钱,还被殴打。
“河南高速公安”微博管理员在浏览新浪微博时也发现该信息,他立即向总队带班领导进行汇报,并对“Dospy_一瓣阳光”给予关注。与此同时,河南电视台法制频道主播邰晓波看到该微博,与“Dospy_一瓣阳光”取得了联系,并帮博主向高速交警总队报了警。
随后,一场由河南高速交警为主导,广电全媒体全程参与的“大营救”活动拉开了序幕。由于博主“Dospy_一瓣阳光”一直给邰晓波发微博,告诉其目前大巴车位置,高速交警总队抽调警力和邰晓波及其他媒体一道,赶往豫G27***大巴车所处位置。同时,立即通知商丘至郑州沿线高速交警支大队,对该车予以拦截。13时55分,高速交警总队智能交通管理卡口拦截系统报警,显示该车从济广高速商丘东站上了高速,一路向南而来。总队指挥中心立即指令商丘高速交警大队进行拦截,最后,商丘高速交警大队七中队在济广高速商丘东服务区发现并拦下该车。
原来该车司乘人员皆被苏州一势力团伙胁迫,司机被迫发车,乘客被迫坐车,且被敲诈钱财。商丘高速交警大队对客车和乘客进行了妥善处理,博主“Dospy_一瓣阳光”(一名姓赵的新乡籍大学生)如愿回到了家中。至此,一场由一条微博引起的“大营救”活动圆满结束!
一条微博引发的全国打拐
“河南高速公安” 微博在2011年2月23日9时48分发布了一条14字的微博:河南高速交警急寻被拐婴儿父母。
短短几个小时被网友转发644次;12时18分发布的“刚刚又被高速交警救获的两名婴儿.急寻父母!!”立即又被被网友热转1145次,评论228条,引起社会广泛关注。
微博信息也引起公安部高度重视,从而使河南高速公安的一次打拐行动成为全国打击拐卖儿童违法犯罪活动的导火索,牵出了一个涉及广东、山西、河南、河北等14个省区的特大犯罪链条,解救被拐儿童95名,抓获犯罪嫌疑人369名,为后来特大贩卖婴儿案的侦破起到了积极作用。
据介绍,“河南高速公安”微博已成为案件侦破和社会救助的重要通道。
@河南高速公安成为群众出行行车指南
高速总队每天专人在“河南高速公安”微博上实时发布路况信息,及时为群众提供雨、雪、雾天安全行车指导,自2010年底以来,“河南高速公安”微博共发布路况信息近1.7万条,安全行车指导5000余条,由于发布消息及时准确,得到群众的密切关注,成为人们出行高速前必看的内容。
节假日路况咨询,心贴心服务。每逢重大节假日,“@河南高速公安”成为大家出行的好向导、好帮手。
尤其是自去年开始,五一、十一小长假,国家对七座以下小型客车高速公路免收通行费措施,高速公路交通管理工作经历了严峻的考验(随着汽车保有量激增、车流量激增;驾驶员素质参差不齐,高速公路设计通行量有限,加之部分高速路段实施加宽工程施工等因素,使高速公路的公安交通管理工作面临严峻考验)。
就2013年十一黄金周车流量统计,今年全省高速公路车流量比去年国庆黄金周同期增加1.665倍,节日7天内,郑州周边主要收费站车流量2316278辆,京港澳高速出省车流量111412辆,同比增长71.6%,入省车流量72999辆,同比下降23.5%;连霍高速出省车流量177259辆,同比增长105.8%,入省车流量172891辆,同比增长131.8%。
两条主干高速公路车流量与去年国庆同期相比总体增长66.5%。为了及时发布路况信息,为大家安全、顺利出行提供高效便捷的服务,高速总队在原有微博管理人员的基础上增派民警,放弃休息,专人值守“@河南高速公安”,实现全天候、无缝隙播报路况、接受举报及救援服务,有力推进了假期期间高速公路的安全保通工作。受到了社会各界和人民群众的一致好评。
@河南高速公安成为高速交警工作新平台
目前,河南高速交警通过“河南高速公安”微博发布高速公路安全管控新举措,如“有奖举报客车违法”、“全省高速公路智能交通管理系统正式启用”等消息的发布,引导人们共同关注和监督客运安全,规范行车,注意安全。而“@河南高速公安”也成为大家举报交通违法,对高速交警工作监督和提出意见建议进行警民沟通交流的桥梁和纽带。
网友:每次看到@河南高速公安,心里都暖暖的
网友@冷月葬花魂:每次从高速公安的微博上看到最新的路况信息,心里都会暖暖的。
网友@飞舞0010:谢谢!已经绕路顺利通过!
网友@thult:国庆节出行那么多人,多亏了高速交警,我们才能一路畅通,早日回家。
网友@吉祥:贴近群众,服务百姓。尤其是河南高速公安微博,事无巨细,每条都回复的详详细细,让人敬佩。
网友@布衣:感谢冯总队的队伍的快速处警。