为密切联系群众，更好地服务和保障民生，全面提升公安交警队伍的服务效能，开封高速支队领导班子迅速召开全体民警会议认真组织学习二十二项便民利民措施，上级出台的二十二项便民服务措施，安排部署便民工作，同时开封高速支队下发文件通知，使每个民警认识到这项工作重要性，提高思想认识，结合工作实际，严格贯彻落实，不断提升服务效能，树立交警良好形象。

    在实际工作中强化内部管理，提升交警执法为民服务水平，使用统一服务标准，规范接待用语，文明、热情服务。建立高速公路交通事故快速处理工作机制，24小时接受司机和群众报警求助，快速出警，快速处置，快速恢复交通。开辟医疗急救“绿色通道”，与医疗急救部门实行联动，快速救助伤病人员。警务巡逻车辆配备“两箱两桶”，即工具箱、医药箱和锥形筒、水桶，以便更好地帮助司机排忧解难，及时救助伤病群众。高速公路提供多个交通违法罚款缴纳代收点，为方便司机处理交通违法，联合邮政银行设置高速公路罚款缴纳代收点，做到及时快捷方便。当高速公路遇到时恶劣天气时，充分利用路面可变信息板、交通广播、微博等手段及时发布恶劣天气下高速公路路况信息，方便群众出行。执法中及时总结便民、服务群众好的做法，互相交流好的便民服务经验，到群众中宣传便民二十二项措施，并了解反馈信息，查找不足，用群众满意不满意，高兴不高兴作为我们为民服务的工作标准。