3月26日，高速总队、腾讯·大豫网在总队指挥中心大厅召开“河南高速公安”官方微信公众平台上线新闻发布会。高速总队总队长冯国文、政委王民璞、腾讯·大豫网总裁杨永生、副总队长宋理峰、副总队长周杰、工会主席张波、腾讯·大豫网政务合作总监肖海丽、技术总监张帆、政务合作组长王晗及河南日报、河南卫视、河南省新闻广播、大河报等26家新闻媒体出席本次新闻发布会。

    这是高速交警总队联合腾讯·大豫网强力推出的河南首家省级公安系统公众服务平台。大家只要在微信中查找公众号“河南高速公安”或“hngsga”，加关注后，就能登录“河南高速公安”手机微信客户端了，也可以直接扫描“河南高速公安”二维码登陆。

　　据悉，高速总队推出“河南高速公安”微信平台，第一期建设主要有三大项内容九项便民服务功能，第一项是高速路况，包括：实时路况查询、高速测速点查询、多雾路段查询；第二项是业务办理，包括：交通违法查询、轻微事故快速处理；第三项是咨询举报，包括：全省各高速交警支（大)队报警电话、客车违法举报、投诉及建议和交通违法曝光台。以上功能目前正在试运行，4月15日将正式运行。

　　登录微信平台即可查看全省高速路况

　　最简单的方法就是，手机用户登录“河南高速公安”微信平台后，每次查询前只需先输入并发送“路况”，就可以查询全省高速公路实时路况信息。

　　还可以打开主页面最下面设置的高速路况查询项目，点击“实时路况”就可以查询全省高速实时路况。同时，在打开“高速路况”主页面后，还可以查询“多雾路段”、“高速测速点段”等查询项目，直接点击就可以查询全省高速公路易发团雾路段、全省高速公路定点测速点位置和区间测速点段位置。

业务办理主要针对高速公路公安交通管理特点，涵盖高速交警主要业务

一是对交通违法查询。交通违法查询目前正在建设推进中，目前仅可查询郑州市豫A牌照车辆违法信息。在下一步建设中，将可以实现全省交通违法信息查询。

二是轻微事故快速处理。轻微事故快速处理，主要是指在高速公路上发生的未造成人身伤亡、财产损失较小，当事人对事实及成因无显著争议的，车辆可以自行移动的，符合《道路交通事故处理程序规定》简易程序适用范围的交通事故，当事人就交通事故损害赔偿事宜自行协商达成一致意见后，自行拍照固定事故时间、车牌号、站在自己车前的驾驶人、事故位置（哪条高速公路及公里数）、事故现场等相关证据，迅速撤离事故现场，同时将轻微事故相关证据照片、信息上传至微信公众号，微信公众号会生成一个事故处理编号，事后到管辖路段高速交警支（大）队办理交通事故认定手续，这样既防止小事故引起大拥堵或二次事故发生，同时为轻微交通事故当事人提供方便和节省了时间。

公布报警求助和举报投诉电话，接受群众举报客车违法，切实做到便民、公开、公正。

在第三项“咨询举报”项目中，高速交警总队公布了全省高速交警支（大）队的报警求助电话，可直接点击电话报警求助，实时为群众出行提供服务；同时广大群众还通过“投诉及建议”功能，咨询高速公路交通违法处理、事故处理等相关事项或举报投诉，通过群众投诉和建议，把各高速交警的执法工作置于人民群众的监督之下，更有利于高速交警及时改进工作，进一步提高高速公路公安管理和服务水平。同时高速交警将通过微信定期曝光全省高速公路上严重违法行为。

另外，对营运大客车的安全管理历来是高速公路安全管理的重中之重，与群众出行的生命财产安全密切相关，高速交警总队在公布客车违法举报电话0371-68208110、短信举报13633719780、微博“河南高速公安”举报方式的基础上，新增微信举报方式，对客运车辆在高速公路上超员载客、违法停车上下人、酒后驾驶、违法装载易燃易爆危险物品、肇事逃逸等违法行为实施有奖举报。当群众发现客车超员等违法时，直接将拍摄的违法图片上传到“河南高速公安”官方微信公众平台上，就会自动弹出“客车违法举报平台”，填写违法客车车牌号、所在位置（哪条高速公路、公里数及行车方向）、具体违法情况，接到举报后，高速交警将第一时间对违法客车发现、查处，举报一经核实，通过违法曝光台进行曝光，并给予举报人200-500元奖励。将营运客车交通违法置于人民群众的监督之下，为打击此类交通违法提供了又一个便捷、有效的途径，可以更好地预防和遏制重特大交通事故的发生，也为高速交警总队努力推进客车安全管理社会化进行有益尝试。

　　二期建设完成后，下一步可实现手机微信支付交通违法罚款等服务功能

　　这些服务项目只是第一期建设的功能，据高速交警总队相关负责人介绍，第二期建设还能再提供多项便民服务功能。例如，实时路况查询服务，您可以通过微信平台调取某些路段、收费站口的道路通行状况等。比如相关业务提醒服务，像机动车违法提醒等，以及利用微信支付高速公路交通违法罚款、交通事故快速理赔等服务。