为进一步规范执勤执法工作，构建和谐警民关系，支队结合民警在执勤执法活动中暴露出的问题，深刻剖析思想根源，积极采取"五项"措施，规范执法工作，提高执法质量。

 一是加强思想政治教育，端正执法思想。通过思想政治教育，在思想上打牢执法为民的根基，教育民警在执法执勤过程中要耐心、细致，正确处理好严格执法与热情服务、教育与处罚的关系，通过纠正交通违法真正达到提高群众交通意识的目的。通过正反两方面典型的教育，促使民警进一步转变执法观念，端正执法态度，使民警在路面执勤纠正违法行为中，做到运用法律准确，执行程序合法，最大限度地维护好、保障好当事人的合法权益。

 二是加强业务培训，提高综合素质。深入推进法律法规学习培训活动，使民警熟练掌握各种法律、法规及政策规定，在执法工作中能准确运用。大力开展各类有针对性、实效性的业务技能培训和岗位练兵活动，提高民警的业务素质，提高执法工作效能。

    三是加强内部管理，规范民警言行。支队要求民警在执法过程中规范言行，严禁出现"冷、横、硬、推"现象，坚决杜绝因执法不当、执法不公、执法态度不好而引起群众不满意，坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要等不良行为，努力实现"零"违纪、"零"投诉，用正确的执法心态去保证执法的公正与规范，进一步提高执法服务质量，构建和谐警民关系。