今年以来，公安机关通过微博发布警务信息成为一种“时尚”，公安机关通过微博听取社情民意，征集网友建议，答复网民咨询，接受群众监督，不仅提升了网络互动空间的品质，和谐了警民关系，而且也推进了各项执法工作向规范、理性、和谐迈进。开封高速支队积极探索用微博的方式，拓展与群众的交流渠道，听取群众的呼声。

    一、语言贴切群众，符合自身的定位。要求注意语言使用的活泼性，运用轻松、诙谐、平易近人的语言与群众交流，让群众感受到实实在在的平等对话与真诚交流，避免官腔官调，领导式命令公布。其次，保持语言的权威性。语言必须严谨准确，内容必须要真实，进而提高群众对交警微博的信赖度。再次，要加强语言的互动性。

    二、注重内容，提高微博关注度。做到每天及时更新，充分结合微博发展的良好态势，将各项工作从现实社会延伸到网络世界，及时掌握网上热点问题，发布安全防范提示，访查广大粉丝关注的交通规章话题。针对博友提出的建议，以诙谐、幽默的文字编撰各类微故事，提高群众防范意识，提高广大博友对工作的关注度。

    三、做好网下工作，对群众提出的意见及时改进、更正。针对博友们高度关注的工作热点问题，巧设微博讨论话题，积极引导舆论导向，广泛搜集意见建议，及时加以整改。紧跟社会形势变化，及时发现工作中的敏感细节问题，用提问的方式积极引导网上舆论方向，使网民进行思考，同时根据网友反馈情况弥补实际工作的不足。

    四、加强展现微博舆论传播的力量。通过微博进一步拓展新闻宣传平台，第一时间发布支队在工作中出台的工作举措、制度和涌现出的先进典型，并以多种形式，全方位、多角度、近距离地展示高速交警的良好形象。支队微博宣传的重点要主要集中在专项行动、驾驶常识、为民服务、舆论引导等方面，使交通安全宣传工作更具科学性、针对性、时效性.