【微平台,大服务】“河南高速公安”用微服务点亮群众行程。“河南高速公安”微平台包括:“河南高速公安”官方微博、微信、政务头条客户端(简称“两微一端”)。河南高速交警总队自2010年12月20日以来陆续在新浪网、腾讯网、人民网开通“河南高速公安”官方微博,目前微博粉丝134万余人,累计发布微博6万余条。2014年3月26日,“河南高速公安”官方微信公众平台开通,目前微信公众平台粉丝10.4万余人,发布路况信息1万余条,推送新闻1500余篇。“河南高速公安”头条客户端自2015年1月28日推出以来,发布新闻550余篇。
【微路况,成为群众出行指南】高速总队每天专人在“河南高速公安”微平台实时发布路况信息,及时为群众提供雨、雪、雾天安全行车指导,累计发布路况信息4万余条,安全行车指导2万余条,推出的“河南高速路况”阅读量达到7.1亿次,由于发布消息及时准确,成为人们出行指南。
【微报道,彰显正能量】通过微平台连续策划“风雪兼程,全省高速交警接力护送2600余台客车过境”、“护卫天使在行动”、“铁拳交警杜建立服务群众,彰显正能量”等微博微信宣传活动,通过微报道,彰显正能量。
【微举报,警民联动查处客车违法百余次】通过微平台警民互动,共查处150余起客车违法行为,使客车违法处于群众监督的海洋,有效消除和减少了安全隐患。
【微传播,倡导文明出行方式】通过微博发布及微信推送新闻后缀等方式,其中仅新浪微博中推出的“文明交通·安全伴您行”阅读量达到1632万次,向社会广泛宣传文明出行、文明交通,倡导文明行车,社会效果良好。
2011年、2012年、2013年连续三年被评为“河南十大政务机构微博”,2014年9月24日,在2014华中五省(湖南、湖北、河南、江西、安徽)首届政务高峰论坛上河南省公安厅高速交警总队官方微信“河南高速公安”被评为“华中政务微信亲民服务奖”,2014年度被评为“腾讯河南政务微信十大影响力奖”、2014年度被新浪河南评为“河南政务微博民生服务奖”,2014年被评为“腾讯河南政务微博民生服务奖”,2015年度被人民日报评为“河南十大政务机构微博”,2015年度被评为“最具影响力交警头条号”,实现了“微平台、大服务”的良好效果。