一、加强教育,提高素质。支队以“岗位为本、突出重点、提高素质”为出发点,采取集中培训与自学相结合的方式大力提高协勤素质。通过采取每周一课,每月一考的形式,强化对协勤的政治理论、法律知识、业务知识的学习培训,使每名协勤都能严格要求自己,都能熟练掌握法律法规,促进协勤队伍整体素质不断提高。
二、加强管理,健全制度。为实现协勤队伍管理正规化、规范化,做到有制可依,违制必查。支队成立了协勤管理办公室,对原有的协勤管理制度进行了进一步的充实和完善,重新制定了《三支队协勤目标管理考核工作方案》,制定协勤管理工作细则,明确由各中队长,负责协勤工作的日常监督管理,每月按《三支队协勤目标管理考核工作方案》的规定,对本部门协勤的工作作风、业务绩效、出勤情况等进行考核。
三、加强督查,改变作风。为确保协勤队伍长效化管理,坚持在督查考核上下功夫。一是认真开展自查。针对为民服务、管理制度、协勤行为、工作纪律、监督管理等方面,支队组织全体协勤人员采取自己“查”、民警“评”、中队领导“审”的方式进行自查,认真查摆在上述方面自身存在的问题,看是否有服务意识不强、管理制度缺失、违规进行执法、违反工作纪律、监督管理不到位等情况,对查摆的情况认真进行分析,对不足的地方加强整改。二是通过随时抽查、定期检查、明查暗访等多种形式,对协勤在岗情况、规范执勤,着装要求等情况进行全方位督查,督促协勤时刻做到精神饱满、仪表严整、语言文明、动作规范。对考核优秀或者在工作中有突出贡献的,给予表彰奖励;对存在的错误思想和不良倾向等问题,进行教育及时纠正,对存在违法乱纪的,严惩不贷。
四、加强沟通,体现关怀。为了做到从思想上、工作上、生活上真正关心协勤,通过座谈形式掌握他们的思想动态,认真倾听协勤对大队工作各方面的意见与建议,积极为协勤分忧解愁,解决工作中、生活中遇到的实际困难,使协勤感受到集体的温暖和关怀。通过多方面的有效举措为协勤队伍积极创造了良好的工作氛围与环境,极大的调动了协勤人员的工作热情。
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