4月30日中午13点25分，一老人平躺在京港澳鹤壁服务区住宿的房间内，任凭老伴如何呼喊，老人都无应答。随后服务区工作人员报了警，我支队民警迅速出警，并立即通知120急救中心及当地110报警中心。

    今天下午13点25分，我支队指挥中心接到服务区工作人员报警，称一老人躺在住宿的房间内一动不动，经120急救的医务人员检查后确定老人已经无生命迹象。我支队民警一边安抚家属的情绪，一边与当地110民警商讨，并对死者尸体进行转运。

经询问得知，死者徐某有心脏病，曾经突发心脏病住过院，这让办案民警排除了他杀的嫌疑。死者的老伴还告诉民警，他们是河南许昌人，正值五一假期，早就跟老伴商量好要去安阳红旗渠逛逛的，车子开到了鹤壁服务区已是中午，俩人商量好就在服务区吃点饭，休息会再赶路。待她醒来喊老伴时，老伴一动不动，她起身晃了晃老伴，还是一动不动。这才想到他们随身携带的速效救心丸，赶忙给老伴服下。过了一会，老伴依旧没有醒来。“没想到，老徐这一睡再也醒不来了，”老人边哭边说。

我支队民警与当地110民警及服务区的工作人员一起将死者抬上车，并与死者的孩子联系上，让他多安慰自己的母亲。