2017年6月30日凌晨2时30分许，高速交警九支队接到报警，称在鹤壁服务区东区发现一男童，在服务区上卫生间时被大客车遗落在服务区，找不到妈妈急着直哭。

接到报警后，九支队民警迅速赶往服务区加油站的值班室，见到了报警人张某和这个小男孩。刚开始，小男孩因为找不到妈妈，急的就只知道哭，问什么也不说，民警一边对服务区加油的所有客车进行一一筛查，一边试图慢慢与男孩沟通，还在在超市给他买了零食后安慰他说“小朋友不要怕，警察叔叔帮你找妈妈。”听完这句话，男孩立即停止了哭闹，半个小时过去了，他的情绪才逐渐恢复了平静。

经过向男孩询问得知，他今年8岁了，家是重庆的，这不刚放暑假，盼望着赶快见到远在天津打工的爸爸，于是放假当天晚上就跟妈妈买了去天津的大巴。大巴车在服务区加油前，让车上的乘客下车上卫生间，我就是在上完厕所后找不到车了。民警问他关于大巴车的特征，他却什么都不知道，但知道妈妈的手机号码，于是民警立即拨打男孩妈妈的电话但都是关机状态。民警询问加油站工作人员张某，得知大巴车是蓝色大巴车，车牌号没记住，只知道是开往天津的。民警随即调取了服务区监控录像，后发现该车加完油后就驶离了加油站，车牌号也看不清楚。

鉴于这种情况，民警决定从两方面入手，一是上报总队，请求我们的兄弟单位四支队注意发现并拦截到该颜色大巴车进行盘查，看能否与男孩的妈妈取得联系；二是继续在服务区进一步巡查，看该车是否还在服务区，因为遵照规定，客车夜间2时到5时，不允许在高速上行驶。于是民警分别相对方向展开巡查，并通过警报器喊话等方式，最终在服务区一角落找到了一辆蓝色大巴车。这时远处传来了一阵哭喊，上面经询问得知，她的孩子找不到了，经过核实，她正是孩子的妈妈。

民警立即带其去加油站值班室找他的孩子，看到他们母子抱头痛哭的场景，民警也很感动。

高速交警提醒广大家长朋友：暑期到了，孩子的安全问题不可忽视，出门在外，特别是停车休息时，一定要看管好自己的小孩，不要让其独自活动，也别让孩子离开自己的视线，同时加强对孩子的安全教育，避免悲剧的发生.