河北的晁女士大意将手机遗忘在鹤壁服务区西区，车行离开30余分钟才发现。情急之下拨打我支队报警电话寻求帮助，最终手机失而复得。

接到报警后，九支队民警立即行动，一边在服务区多番询问。一边与失主晁女士仔细了解情况，并找出相关工作人员分别仔细查找监控，最终锁定手机捡拾者。晁女士表示只要找回手机就不追责。民警耐心与手机捡拾者沟通，最终手机物归原主。

事情经过：

2017年10月5日下午17时45分，一姓晁的女士向我支队报警，称自己的手机在服务区休息椅上不慎丢失，请求帮助。

接到报警后，正在服务区附近执勤的民警迅速行动，在服务区与工作人员询问无果后，又进入服务区监控室查找丢失地点的监控。

监控显示，就在晁女士丢失手机的休息椅旁边，一个大约十一二岁的小女孩，指了指晁女士摇椅上的手机正要上前去拿，被陪同她的奶奶（以下简称奶奶）制止了，临走前小女孩又指了指摇椅想要去拿手机，再次被奶奶制止。可是这时小女孩的所指恰好被正从卫生间出来的一中年男子看到，他好像心领神会了小女孩手指方向的意思，从卫生间径直出来一屁股坐在了女孩所指的摇椅上，顺手拿走了这部手机。三人一齐离开了正对着摇椅的监控探头，而此时晁女士正抱着狗狗背对着三人站着。

看到这里，九支队民警迅速从该名男子的行踪查找线索，以为一齐离开的三人是一家人。民警决定从这一家人的行踪开始查找线索。经过服务区50多个监控的认真查找，终于在19时左右，看到小女孩与奶奶一起上了一辆车牌号为豫Axxx的灰色长安面包车，民警通过查找该车车辆信息，找到该车车主联系电话，民警将利弊耐心与车主分析，并告知他们晁女士表示只要找回手机就不追责，最终车主及车上乘客一口咬定，他们确实没拿这部手机。

民警们顾不上吃完饭，再次对案情进行分析，查找原因，又从另一个思路出发（是不是这名男子确实不与小女孩和她的奶奶是一家人），开始查找该名男子所有行踪的监控，经过一个多小时的查找与特征分析，最终锁定该男子上了一辆车牌号为豫GXXX的黑色凯迪拉克小轿车。于是民警又从车籍信息出发，查找到该车车主范A的联系电话，民警立即拨通了该电话，打了三次都是无人接听。民警考虑到该范A是否与驾驶该车的驾驶员有某种关系，民警又从范A与车辆驾驶人的关系查起，查找到范A一家的户籍信息，果然不出所料，户籍信息上显示，该男子与豫GXXX的车主范A为父子关系。经过监控显示的该男子特征，与查找到的户籍信息特征对比，民警判定捡到手机的这名男子与车主范A的儿子范B却系为一个人。

又一个民警拨打了范A的电话，当被我们问及是不是与范B是父子关系，并告知其涉及到一起案件后，对方回应称，你们是骗子吧，随即将电话挂断。

民警见状，决定用手机短息，文字感化范A 说服范B,将手机归还即可，丢失手机的晁女士不会追责。

事情结局：

显然我们的短息起到了震慑的效果。当晁女士用她老公的手机向自己手机编发短信息后，收到了回复。称将该手机放在一个名为xxx的宾馆前台，以“李白天”为暗号便可将手机取回。

  最终在当天21时15分许，晁女士将手机取回，要求当面感谢我们的民警，并与民警合影。