2月1日，是2018年春运首日。22时许，信阳高速交警直属四大队民警朱久明带领辅警吴超、祝健沿沪陕高速巡逻途经805KM处时，发现应急车道内有一个行人正往前走，走近后发现是一个小女孩。朱久明立即下车询问女孩姓名、年龄、家庭情况等等，可能是长时间在寒风中行走再加上夜晚害怕，女孩一见到民警便泣不成声，无法说清情况。天色已晚，寒风凛冽，朱久明决定先将女孩带回队里，待其情绪平稳后询问。

回到队部，民警为女孩泡好了方便面，看着周围热心和善的面孔，捧着热腾腾的泡面，女孩渐渐放下戒备，告诉民警她是商城人，叫宋某，今年15岁。由于神志不清，交谈过程时断时续，女孩不知道家里电话，不清楚家庭住址，也无法与其家人取得联系。见状，民警拿来被褥，安排女孩休息，待天亮再帮助她回家。

2日上午，女孩突然说了一句自己姥姥家在长冲村。得此线索后，民警查到这个村位于商城县上石桥镇，大队立即安排辅警金磊、刘道远、瓮江山将女孩护送回家。金磊通过手机导航找到长冲村后，经多方询问村民，终于找到女孩的家，将她安全交于家人。后经了解得知：女孩由于母亲早年去世，精神上受了刺激，有些神志不清，无意识走上了高速公路，幸好被高速交警及时发现并救下，家人非常感激，连声称赞。