2月10日12时许，信阳高速交警支队一大队接到指挥中心指令：有一帮劳工人员在信阳服务区堵住服务区出口车辆，据称是有讨要工资诉求，影响服务区通行秩序，要求立即出警查看。

民警接警后，将此情况上报值班领导大队长陶磊，陶磊带领增援民警潘晓君，辅警刘灿等人赶赴现场。到达现场后，发现十余人在信阳服务区西区堵着服务区出口，阻止车辆出服务区，民警立即上前疏散有关人员，劝解堵路人员离开恢复交通。经询问，堵路的是临近村民，在服务区施工期间给施工业主方受雇工作，结果工资迟迟拖欠不给，眼看又要过年，许多工人急用钱，无奈之下才出此举。大队长陶磊和民警掌握了这样的基本情况，向参与人员认真讲解了有关法律法规，指出：扰乱公路交通和妨碍高速公路服务区经营秩序是违法行为，讨薪的合理诉求可以通过有关部门解决，直接去找施工方有关领导才是正确的处理方式，不理智的行为是解决不了问题的。经过民警们耐心劝说，他们意识到自己的行为错误，主动向民警表示歉意，并称将通过合理途径和渠道去维权讨薪。

一大队民警迅速出警，快速处置，妥善解决了一起治安隐患事件，维护了高速公路正常通行秩序。