“两会”安保期间，安阳市高速交警支队一大队民警全力创造民众安全畅通出行环境同时积极为群众排忧解难，提升服务群众能力，进一步和谐警民关系。3月14日，一大队民警热心帮助两辆故障车得到司乘人员赞扬。
      当天上午11时30分许，一大队民警付磊带领辅警巡逻至安林高速施工狭窄处时，发现一辆小型轿车停在应急车道上，车上没有打双闪，车后也没有放置任何警示标志，车上四人均围着车转，有些不知所措。民警立即上前询问情况，原来车辆左前方车胎爆胎了，车上也没有任何工具，不知从何下手，只能焦急等待。得知情况后，民警付磊立即从警车后备箱内取来工具，帮助当事人更换轮胎，车胎很快更换好，车辆可以正常行驶，及时消除了道路安全隐患，民警的行为得到了驾驶人的连连称赞。

11时50分许，一辆黑色小轿车因熄火停在了开发区站匝道处，驾驶员来回摆手寻求帮助，正在此时巡逻民警付磊到此处，有着多年工作经验的民警付磊马上意识到该车可能发生了故障，立即向故障车辆跑去了解情况，原来该车熄火后无法再次启动，任凭司机怎么操作，车辆却丝毫没有反应。民警了解清楚情况后，怕再持续下去会引发交通事故，由于离站口只有200米的距离，当即决定先帮司机把车推下站，经过一番努力后终于成功将车推下了高速。司机连忙上来跟民警、辅警道谢。

一大队坚持执法为民、热情服务的理念，在繁重的交通安全管理工作中，把为民服务贯穿于交管工作的每一个环境，乐于为群众排忧解难，民警、辅警的真情受到群众的理解和支持，进一步和谐了警民关系，树立了交警爱民、亲民、利民的形象。