十二岁的花季少女本应在学校好好上学,河南开封的12岁女孩儿张某却在11月19日一人离家出走,独自乘坐大巴车到安阳下车后陷于无助窘迫状态,幸遇高速公路收费员和高速交警及时提供帮助,民警陪其六小时后迎来接她的家人。
当日19时20许,河南省高速交警总队四支队副支队长崔群在豫冀界公安检查站带队执勤时,豫冀界收费站的收费员王涛、吴日晶带着一名十几岁的女孩儿过来报警求助:在交接上班的路上,发现这名女孩儿独自在收费站广场哭泣,经询问得知她是和家人闹矛盾后离家出走,希望民警能够帮助联系上女孩的家人。
副支队长崔群仔细询问女孩的情况,刚开始女孩不配合,什么都不愿意说,经过再三沟通,女孩终于卸下防备,向民警吐露心声,女孩讲:她是开封市人,最近因多种原因感觉和家人很难沟通,19日当天,她又跟父母吵架,情急之下决定离家出走,在家附近漫无目的随机坐上一辆大巴车,决定先离开家再说。听女孩的讲述后,民警对她进行耐心的开导,情绪缓解后,向民警提供了家人的联系方式。
民警联系到女孩的父母后,女孩的父母惊喜万分,电话里连声感谢,表示尽快接孩子回家。为防止意外发生,崔群安排两名民警陪同看护女孩,23时许,女孩哥哥一行来到豫冀界公安检查站,见到妹妹平安后,握着民警的手连连表示感谢。
民警劝女孩要听父母的话,青春期脾气异常,多与父母家人沟通,不要做出让家长担忧着急的事情,如果遇上坏人,可能会有更大的麻烦,后悔都来不及。