2月4日下午16时许，焦作高速管理处指挥中心接到一名女司机报警：称她的车钥匙因为疏忽大意被反锁在车内，现在她的车停在郑云高速30公里处应急车道内，无法行驶，回不了家，着急万分。接警后，管理处当日值班民警迅速赶往报警地点，果不其然，一辆豫A牌照的别克车正打着双闪停在应急车道内，车旁站着一名女子和一个七、八岁的男孩，正焦急的等待着，当看到民警到来立刻面露喜色。经民警询问，原来这对母子是从鹤壁回郑州，途径此处时，孩子内急，于是下车方便，谁知下车后车门却忽然自动反锁了，而车钥匙和手机全丢在车内，无奈，她只得拦截求助一过往车辆向司机借用手机，想联系家人来送车备用钥匙，可脑子里却一个电话号码都没有记住，没办法只得报警。了解详情后，执勤民警电话联系4s店，看能不能打开车门，而4s店却也过年放假了。于是执勤民警决定，一人开警车带这对母子去郑州的家取钥匙，一人留守此处看理车辆。经过民警的往返奔波努力，钥匙被顺利取回。终于可以回家过年了，母子俩感激的不知说什么好，非要拿出钱物表示感谢，被民警婉言相拒：这都是我们高速交警应该做的，你们能够平安回家过年就是我们最大的心愿！同时，执勤民警也对这对母子在高速应急车道内随便停车的行为进行了批评教育，高速车流量大、车速快，应急车道随便停车是非常危险的，更不允许大小便。紧急情况必须停车的，也一定要打开车辆双闪，同时在车后150米处放置警示标志，确保安全。

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