2019年2月11日春节过后第一个工作日,开封高速支队民警刘楠在巡逻至大广高速1973公里处时,发现一辆大客车停靠在应急车道。民警立即停车上前了解情况,据司机称车内48名乘客,因离合片故障,停靠在应急车道,乘客全部滞留在此。得知情况后,民警快速在现场做好安全防护,安抚车内乘客情绪,让车上所有乘客下车进行安置工作,并立即通知施救部门人员前来对故障车辆进行救援,待施救车到达现场,施救人员经过现场检验,无法排除故障,只能将车辆拖离高速公路进行修理,为司乘人员安全考虑,必须尽快转移。
随后,民警协调到一辆大客车,同两名司机沟通协商,先将乘客转移至朱砂服务区内,在安全之地等待前来转运乘客的客车到达朱砂服务区,将所有乘客顺利接走。
开封高速提示: 车辆发生交通事故以及发生故障后,应将车辆移至安全地带,将旅客转移至安全地带,立即报警求助。