袁天顺，男，42岁，现任河南省高速高速交警总队三支队一级警长、事故大队教导员兼职支队办公室副主任。

   工作中，该同志牢固树立宗旨意识，时刻牢记全心全意为人民服务，立足岗位，积极为广大司乘人员排忧解难，受到了人民群众的一致好评。一是对于工作中发现的被困群众积极开展帮扶，送油、换轮胎、救助流浪人员和迷路群众、护送急危病人就医等暖心行动时刻都在发生。二是结合事故处理岗位，因地制宜为当事人开启方便之门，公开办案流程，增设座椅、饮水机、一次性杯子等，让办事群众时刻体会到家的温暖。三是建立事故处理预约制，公布民警联系方式、制作警民联系卡，尽量做到让群众不跑路、少跑路、不跑弯路。

   2月16日，河北石家庄男子苏某骑摩托车带妻子外出旅游，误入高速公路。刚勘察完事故现场的袁天顺发现差一点儿就被其他车辆撞倒的苏某夫妇。由于河南不允许摩托车上高速行驶，对苏某批评教育后，为了安全起见，袁天顺让苏某打开双闪灯在前面应急车道内走，自己驾驶警车，拉响警报，在后面护送，直到就近的新乡收费站下高速。由于天色已晚，袁天顺给苏某夫妇找到住宿的宾馆后才离开，感动的苏某连声道谢。