3月10日19时许，焦作高速公路管理处焦郑执勤民警接到指挥中心报警，一辆从焦作开往郑州的豫A牌照的旅游大巴在高速公路上忽然抛锚了，车上载满乘客，急需救助。接警后，民警迅速出警，以最快的速度赶往事发地点，在焦郑高速33公里处，民警看到了这辆抛锚的大巴车，正停在应急车道内，因为车身较宽，一边的轮胎还压在行车道内，大巴车后面也未放置任何安全防护措施，很是危险。民警赶忙停车上前查看情况，发现车内坐有69名乘客，还有老人和孩子，经询问他们都是出来旅游的，没想到车却忽然抛锚在高速路上，此时他们正焦急万分，等待前来救援的车辆。据客车司机介绍，车辆行驶途中离合器突然坏了，司机急忙把车往应急车道靠，结果就停在了这里，现在他已经联系客车公司了，请求救援车辆，同时也报了警。执勤民警口头批评了驾驶员防护措施不到位，同时帮其在车周围摆放了十几个安全椎桶，一边将警车停在大巴车后面拉响警报器，一边进行疏导交通，做好各项安全防护措施来保障乘客的安全。大约40分钟后，转运客车赶到现场，在民警帮助下，69名名乘客及行李很快被安全转运到救援车辆上。随后，民警又联系高速清障车，拖走故障车辆。大巴车驾驶员和乘客们对民警的及时救助交口称赞！