近日，一河北群众致信省公安厅领导对四支队执勤民警表示感谢，感谢民警冒着深冬严寒天气，帮助其换了轮胎，及时脱离困境，张会中副厅长批示予以表扬。
      原来，2019年12月27日晚11时许，河北群众霍先生一家四人驾乘小轿车在京港澳高速公路安阳段爆胎，时值深冬季节天寒地冻，高速公路上车辆呼啸，令人胆颤心惊，情急之下拨打了高速总队四支队的报警电话求助。四支队接警员热情服务，温馨的提醒使霍先生倍感温暖。民警及维修人员到达现场后，设置好安全警戒区，对车辆进行维修，并鸣警笛示警，提醒过往车辆，用时半小时车辆修好，随即一家人安全上路。时隔多日，霍先生一家人仍然无法忘记此事，难以表达心中感激之情，由此专门致信省公安厅领导反映此事，对河南高速交警优良作风，过硬素质，热情服务群众予以称赞。
      经四支队教导员侯新宇回忆：当日接到一当事人爆胎报警求助后，时值深冬腊月，考虑到当事人的困难，就立即指令通知专业抢险施救力量，自己带领民警赵浩宇、付华迅速赶到现场，半小时左右将车修好。没想到过来这么长时间，当事人还没有忘记，听闻当事人的感谢信，心里倍感开心。  
文字：  赵浩宇  陈红彬