4月28日,来自山东省阳谷县的一件快递送到了安阳高速交警四大队,打开快递一面绣有“警民一家亲,患难见真情”的锦旗送到了四大队民警崔波手里,锦旗是对崔波在交通事故处理过程中,表现出耐心细致、无私奉献、快速高效的职业品德给予肯定和感谢。
四月中旬,刘某驾驶车辆在南林高速与一辆小型汽车发生碰撞,造成两车不同程度的损坏,四大队民警崔波第一时间赶到事故现场,并对双方当事人耐心安抚使其很快平静下来,为妥善、快速高效的处理好事故,崔波立即联系抢险车展开施救并联系保险公司开展定损理赔工作。民警崔波全力帮助当事人处理相关事宜,耐心细致的做好现场调查取证,并依据《中华人民共和国道路交通安全法》对该起事故下达了事故责任认定书,组织双方当事人协调赔偿问题,很快将事故顺利处理完毕,为事故当事人节省了大量的精力和宝贵的时间。双方当事人都表示深受感动:“事故发生到结案花了短短一天时间,赔偿问题也妥善解决了,双方当事人都对事故处理工作给予高度赞扬。
回家后,刘某被崔波执法公正、服务人民、高效廉洁的精神深深地感动,便制作了这面锦旗邮寄到了高速交警四大队。
锦旗代表了群众对安阳高速交警尽职尽责、热心为民的肯定,今后安阳高速交警将始终秉持“群众利益无小事”的工作原则,心系群众,热情服务,提升群众满意度。
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