5月22日下午15时一上班，安阳高速交警四大队就收到了来自石家庄市的“快递”，拆开后，发现是一面锦旗和一封致谢信。原来是5月16日下午一石家庄市民在安阳林州游玩，在返回途中行驶至安林辖区路段时，丢失钱包和重要证件后，安阳高速交警四大队认真负责，为其找回钱包和重要证件。为表示感谢，该市民千里迢迢将一面印有“失而复得暖人心 人民警察为人民”的锦旗邮寄至安阳高速交警安林大队违法处理室，对大队民警和辅警认真履职尽责、一心为民服务的工作态度表示深情感谢！

事件回到5月16日下午15时许，高速交警支队四大队接河北高速交警磁县大队通报：两位过路群众在河北磁县服务区接受交通违法处理时，发现自己的随身挎包丢失。经仔细回忆可能是河南境内安林高速曲沟服务区休息时丢失的。包内装有驾驶证、行驶证、身份证等所有证件，另还有部分现金和价值不菲的手把文玩一件，失主万分焦急请求帮助。河北高速交警随即向安阳高速交警通报了此情况。

安阳高速交警支队四大队在获悉情况后，即刻安排警力奔赴曲沟服务区帮助寻找。但因服务区广场大，人车流量大，民警到达失主指明的位置时，并未发现挎包。后经对服务区保洁、保安等工作人员和停车的群众进行走访也未有结果。但安阳高速交警并没有因此放弃，仍然穷尽措施去寻找，在中队长朱志强的带领下，进行明确分工，一组人员对服务区广场录像进行一帧一帧检视，一组人员通过卡口系统对途径服务区的车辆进行一辆一辆摸排。经过一个多小时紧张的工作，细心的视频检视组终于在川流不息的人流中发现蛛丝马迹，失主将自己挎包遗忘在服务区后，一名穿蓝色衣服的男子将挎包拾走，但是该男子驾驶的车辆，视频中并未显示。这时，车辆摸排组也通过卡口照片和一段车载行车记录仪的视频锁定了该男子所驾驶车辆，起到了关键做用。在锁定了捡拾者所驾驶的车辆后，朱志强队长立即跟捡拾人取得了联系，经过耐心的普法教育，捡拾人马某表示愿意将包归还。18时许，通过紧张有序的工作，四大队值班民警终于成功将挎包归还失主。

大队民警和辅警用实际行动践行了“我为群众办实事”，用认真负责履行了履职尽责诺言，用真诚真情践行了为民解忧排难的初心和使命，赢得了群众发自内心的信任和认可。面对失而复得的财物，失主连连称赞高速交警的办事效率和责任心：“没有想到，一个河北人把包丢到河南还能这么快找回来，而且一分钱没丢，真是不可想象。”大队民警辅警一再说道，“这都是我们应该做的！”

群众一个简单需求的满足，背后是高速交警“以人民为中心”的理念彰显，也是高速交警大量细致工作的责任彰显，更是近年来在党的正确领导下，平安中国建设所取得的成效彰显。