10月16日早晨，一辆冀A牌照的半挂车在收费站上站时将TEC通行卡遗忘在收费站，但是当时已经上高速4公里，驾驶员犯了愁，于是拨打报警电话寻求高速交警帮助，河南省公安厅高速总队十支队接到求助，迅速联系路面巡逻警车，帮助取回通行卡并交到驾驶员手中。

     16日早晨4时30分，十支队接到驾驶员求助，自己的半挂车在上高速4公里之后，发现ETC卡落在荥阳收费站，由于高速公路上不能调头，请高速交警帮忙取回。当时正在路面巡逻的十支队民警郑书磊、闫朝晖接到指令，迅速驾车赶往收费站取到通行卡。但是求助人报警时正在高速主线上行驶，路面不能停车，民警与其联系之后得知该车要在郑云高速的广武站下站，随后要求其直接行驶至广武站在站内广场等候，20分钟之后，十支队两名民警赶到广武站将通行卡顺利交到驾驶员手中。收到通行卡之后驾驶员再三表示感谢，由于路线不熟悉并且半挂车当时没有ETC卡不能下站调头领取，让这位河北的驾驶员犯了愁“多亏你们河南高速交警帮忙，要不然真不知道怎么下站，真是太感谢你们了”。巡逻民警在两端分别对收费员和驾驶员进行了提醒，收费员应及时将通行卡交给驾驶员避免给通行车辆带来麻烦，半挂车驾驶员也要随时检查通行高速所需的各类证件，以免因粗心大意影响行程。

     河南高速交警提醒驾驶员：货车在通行高速时要随时检查随车证件，如ETC卡、通行证、验货单等，如在行驶中发现有证件遗忘无法下站的情况，请驶入就近的收费站并向收费员说明情况，可采取站内调头的方式返回或者拨打报警电话求助。