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服务区内小矛盾,民警充当调解员
2022-02-06 21:44:16  作者:七支队  来源:互联网  浏览次数:19  文字大小:【】【】【
  • 2022年2月6日星期日,面包车司机程某行驶到服务区加油,在加油站和工作人员发生矛盾,产生了口角上的冲突,河南省高速交警七支队巡逻民警耐心劝导化解矛盾。 2月6号下午3时许,河南省高速交警七支队指挥室接到 ...
2022年2月6日星期日,面包车司机程某行驶到服务区加油,在加油站和工作人员发生矛盾,产生了口角上的冲突,河南省高速交警七支队巡逻民警耐心劝导化解矛盾。
2月6号下午3时许,河南省高速交警七支队指挥室接到报警称,在G30连霍高速洛阳服务区加油站工作人员不负责任,加油“缺斤少两”。
接到报警后,巡逻民警曹红晓、王志彬迅速赶往现场,只见报警人正在和加油站的工作人员争吵,加油站的负责人也在现场。
经过了解,报警人程某,苏州沛县人,过完年准备回西安上班,在加油站加油的时候,工作人员把油洒出来了,因此导致了费用比往常高了不少,并且怀疑油加的不够。
民警通过对工作人员的询问,得知:油洒出来,是不小心为之,并没有“缺斤少两”。于是,民警对双方进行调解,劝说双方相互体谅,多站在对方的角度看问题。此时双方也已经消气了,再加上民警的劝说,双方表示和解,对之前的过激言论表示歉意,加油站的负责人也表示:愿意减免该车主,因为工作人员操作不当而导致的多余支出。