“感谢你们濮阳高速交警，我儿子已经安全到家了，万分感谢你们！孩子已经五天联系不上了，我们一家人都很担心孩子的安危，多亏了你们交警，我们悬着的心终于可以放下了。”“孩子安全到家了就好，这是我们人民公安的本职工作，人民公安为人民嘛！”当事人家属与民警的一段对话朴实无华，却充满真情感激和责任担当。

“立警为公，执法为民。”从来不单单是一句好听口号，而是我们每一个高速人烙印在骨头里的一种服务理念，把群众当亲人，把群众的事当做自己的事，把小事办好，把好事办实。

2022年9月16日10时30分许，濮阳高速交警支队事故民警刘秀彦、孙先波、辅警申军甫、张正博在排查道路隐患过程中，巡查到大广高速1826Km东半幅时，发现一行人在应急车道徒步前进，民警心系群众人生安危，立刻停车询问情况。该群众为一青年男性，穿着正常，但是身上散发着一股浓烈的酸臭味，经过耐心沟通得知，当事人张某口齿不清、精神恍惚，被大巴车遗忘在在濮阳南停车区，已经在高速上待了四五天，这几天只能吃一些随身带的零食充饥。

民警初步判定该青年张某应该存在一定的精神障碍，随后民警根据其提供的家人电话逐一核实，多次尝试后终与张某父亲取得联系，张某父亲情绪十分激动，称其家住洛阳，现在北京务工，孩子存在一定的智力障碍，张某乘坐大巴车是来北京找他的，请求高速交警把他的孩子张某送到去洛阳的大巴车上。民警安抚张某父亲情绪，让他不用担心，一定将张某安全地送到家。

秉持“生命至上，以人为本”的原则，事故民警将张某安全带离高速，帮助联系前往洛阳的大巴车，并将车辆号牌、到站时间、司机电话等通知到张某父亲提供的洛阳联系人，做好张某的后续对接工作。民警刘秀彦更是细心地把洛阳联系人的电话和联系方式写在纸片上，交给大巴车司机，千叮嘱万嘱咐一定要见到联系人在让张某下车，大巴车司机称：“真是不多见像您这样负责的交警同志，放心好了，保证完成任务。”

张某与老民警刘秀彦的孩子年龄相近，刘秀彦像一位父亲一样，耐心地和张某沟通，安抚情绪。时至中午午休时间，更是不顾个人饥饿，牺牲自己的休息时间，跑去给张某准备了一些吃食，并自讨腰包给了张某200元钱，以便其乘车和路途使用。

下午18时许，张某父亲反馈孩子已经安全到家，并表达了对濮阳高速交警的感谢。民警本着严谨负责的态度，与张某洛阳亲人取得联系，经核实张某确已安全到家。