11月13日夜间气温较低，冷风阵阵，寒意十足。商丘一位年近80岁的老人离家外出迷路，商丘高速交警发现后，多方努力帮助老人与家人平安团聚。 

当日19时30分许，商丘高速交警大队三中队副中队长王保顺带领中队人员赵杰、任亚峰等在连霍高速公路商丘收费站执勤保通时，看见一位老人在收费站匝道内蹒跚逆行，欲走上高速公路。

王保顺见状，当即上前对其予以劝离。在询问过程中，民警看到老人衣着干净，不像流浪人员；看其焦急神情，似是迷路走失。交谈中民警发现老人口齿不清，反应迟钝，老人怎么也说不清自己的家庭住址及家人联系方式，疑似患有老年痴呆。老人找不到家，急得直掉眼泪，为了老人人身安全，民警搀扶着老人走进移动警务车避寒，耐心安抚老人焦急情绪。

在与老人交流中，民警得知老人姓王，有个孙子叫“龙龙”，但记不清家在哪里，说不清自己叫啥。获悉老人从中午到现在还没吃上饭，急忙为老人拿来泡面，端上热茶，让老人充饥解渴。

民警多方查寻，当查到商丘市示范区平台镇一位叫王某某的老人，与走失的老人特征非常相符。民警立即联系了平台镇派出所，又通过片警联系到了当地村支部书记，然后联系到了老人的家人。电话打过去接通那一刻，老人的孙子听到老人的讯息后异常激动。

功夫不负有心人，历经近40分钟多方查询寻找，终于联系上老人家人，民警们顿时松了一口气。“午饭时发现爷爷外出不见走丢后，全家人非常着急，正在四处寻找，唯恐发生意外，正准备报警求助，你们打来电话，我们悬着的心才放下！”老人孙子龙龙向民警哽咽着说。

20时许，老人家人开车赶到收费站，看到老人安然无事，老人见到孙子也破涕为笑。据老人孙子龙龙介绍，他爷爷今年78岁，患有老年痴呆症，没想他上午走出家门会走到离家20公里外的商丘收费站。“幸亏高速交警热心救助，这么冷的夜晚，一旦老人逆行走上高速路，后果不堪设想，谢谢，谢谢！”老人一家人再三向民警表示感谢。

为大局服务，为人民执法，为平安尽力。河南高速交警始终坚持人民至上、生命至上理念，持续深化“我为群众办实事”实践活动，对运送危重病人、应急运输、抢险车辆等采取警车带道、接力护送、伴随护航等服务，优先保障安全通行高速公路，用忠诚和担当为群众保驾护航。同时河南高速交警在此提示，对于容易走失的老人，建议给老人佩戴一张联系卡，写清楚姓名、家庭住址、家人联系电话等，方便能够及时联系到家人。