2023年1月14日晚，受强冷空气影响，G40沪陕高速公路路段气温持续下降，最低气温达-2°C，道路积雪结冰严重，不具备通行条件，于20时15分信阳辖区收费站全部关闭对信阳辖区路面车辆进行车辆分流交通管制，但沪陕高速仍有许多车辆发生事故，因工作安排许多事故车辆都来到信阳西收费站站口开局事故认定书。

    处理事故滞留车辆多从昨天夜里到今天中午，仍有许多事故车没有处理完.信阳告诉交警支队七大队值班民辅警一直忙于处理警务顾不上吃饭，滞留群众的吃饭、饮水问题紧牵着民警的心，为做好滞留群众的就餐饮水问题，大队迅速行动，一边组织警力消积雪、除冰凌、保畅通；一边与餐厅联系协调端来一盆水饺一盆米饭以及一盆菜与滞留车辆群众共进午餐。并细心叮嘱他们要耐心等候、听从交警指挥，如果有什么困难，民警会想办法解决，大雪无情警民有情，虽然因降雪气温很低，但一份份热腾腾的午餐对于滞留司机来说可谓是雪中送炭，收到交警送来的午餐，司机们一句句“谢谢”、一声声“辛苦了”，让同样工作一夜的民警在这个冬季倍感温暖。

    一盒饭、一句关怀的话语，这些平时里微不足道的事物，在这一刻倍显珍贵。针对此情况，卡点执勤交警无微不至的关怀，令滞留驾驶员十分感动，心中倍感温暖，天寒地冻中，滞留在此的司乘人员喝着暖身又暖心的热水、吃着热气腾腾的饺子和米饭，纷纷表示，感谢信阳高速交警，让出门在外的驾驶员感受到了祖国这个大家庭的温暖。