在解决群众急、难、愁、盼问题上做好“加减法”，多办暖民心、顺民意、惠民生的实事，切实保障和改善民生。郑州交警高速二支队在道路交通管理工作中，坚持人民至上的工作理念。抓实重点工作，切实保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定，护航辖区高速公路高质量发展。

    2024年6月25日上午11时许，郑州交警高速二支队三大队副大队长李艳飞、民警王勇、辅警李付彪，在辖区商登高速由东向西巡逻至139公里+900米处时，发现一辆长途大巴车停靠在应急车道内，司乘人员站立在车辆后方，不知所措，左右为难。执勤民辅警迅速停好警车，立即设置安全防护区。

             现场经了解，司机靳师傅说:“我驾驶豫PG***6大型普通客车，该车核载36人，实载29人，行驶路线为周口市西华县至新密市汽车站，再行驶至商登高速139公里时，发生车辆异响，便靠边停车查看，由于天气炎热发动机皮带运转高温，突然断裂，无法前行，此时正在左右为难时，您们交警就赶到了”。

    现场执勤民警了解详情后，一边加大安全防护区的设置，一边向支队指挥中心汇报现场情况。为保障乘客的人身安全，执勤民警迅速组织车里人员安全疏散到高速护栏外安全区域等候救援。11时31分，在支队指挥中心的调度下，辖区路政大队以及抢险救援队，到达现场。由于故障车型庞大，乘客人员较多，天气炎热，且乘客情绪浮躁。为防止现场出现危险状况，在支队指挥中心与路政大队、航空港服务区等多方积极协调下，特申请单位通勤班车将滞留乘客转移至航空港服务区司乘之家。

    12时56分，将滞留乘客全部到达航空港服务区司乘之家后，执勤民辅警与服务区工作人员，针对乘客浮躁情绪进行了疏导，并向所有乘客免费提供泡面、火腿肠、矿泉水等食物。随后，高速故障大巴车现场，在执勤民警、路政人员、抢先救援队等人员的积极处置下，平安移送到航空港服务区修车部。从车辆故障到人员转载、车辆拖移，故障车辆的修复。历时2个小时，郑州交警高速二支队通过“警路企”协作，“一路三方”为广大司乘人员挽回了不少损失。在司乘人员登车即将出发的最后时刻，广大司乘人员鼓手点赞。

郑州交警提醒：驾车出行前一定要检查好车况，做到安全出行。在高速公路行车发生故障后，首先切记注意人身安全，在车后方来车方向150米以外的位置摆放警示标志，同时车上乘客撤离到相对安全地点外，并在确保安全的情况下，拨打报警救援电话等待救援，做到车靠边、快警示、人撤离、即报警。