近期交通数据表明，收费站区域90%的交通事故与车辆倒车行为紧密相关。ETC识别异常、走错车道或误入专用车道时，部分驾驶员未观察后方来车便贸然倒车，易与正常通行车辆碰撞，引发刮擦或追尾事故，这不仅影响通行效率，还严重威胁驾乘人员安全。

针对此类问题，郑州交警高速二支队四大队教导员徐亚明带队深入辖区收费站，组织开展“安全通行、文明驾驶”主题专项安全教育培训活动。此次培训针对收费站安全管理隐患问题，旨在提升收费员与安保人员安全引导能力，预防和减少事故的发生，保障高速出入口畅通与安全。

民警结合多起真实案例，剖析收费站倒车事故成因与后果。强调收费站是高速“咽喉”，车流密集、通行节奏快，任何不规范操作都可能引发连锁反应。培训中，民警对收费员和安保人员提出明确工作要求，当司机反映设备异常或通行受阻时，工作人员应主动了解情况、协助处理，若需倒车调整，必须履行安全提醒义务，告知驾驶员倒车前观察后方来车，确认安全再操作，必要时现场引导或临时管控交通，防止意外发生。

此外培训强调，强化工作人员应急处置能力，要求熟练掌握突发事件报告流程、现场警示标志设置及基本交通疏导技巧。同时要求收费员在日常工作中加强与司乘人员的沟通，以文明用语和耐心解释，提升公众对交通规则的理解与配合度。

郑州交警高速二支队将持续推进此类安全教育活动，未来也将联合高速运营管理单位，定期开展联合演练与宣传，全面提升一线人员安全意识与应急能力。同时呼吁广大驾驶员，出行前规划路线，留意车道指示标志，遇到问题听从现场指挥，共同营造安全、有序、高效的高速通行环境。