平安畅通高速的守护者
―――商丘市公安局交警支队高速大队警民和谐创建纪实
建设四通八达、畅通无阻的高速公路,是振兴商丘,推动经济快速发展的重要前提;安全文明、和谐有序的高速公路交通环境,是公安交警的首要任务。近年来,商丘市公安局交警支队高速大队以正规化建设为主线,抓基层、抓服务、创新机制建设,打造出了一条条群众满意的平安和谐高速路。先后荣获“全国公安系统抗雪救灾先进集体”、“2008年度全省高速公路交通管理先进单位”、“河南省青年文明号”等称号;1人荣获“全国高速公路交通管理工作先进个人”,两人次荣立二等功,5人次荣立三等功等。这些闪耀着警徽荣誉的获得,凝聚着大队全体民警的心血和汗水,见证了商丘高速公路交通安全工作取得的丰硕成果。“问渠那得清如许?为有源头活水来!”记者走进商丘市公安局交警支队高速大队随着一路路采访,被不断地感动着。
凝心聚力保障民生
“……我只好通过你们来表达我对商丘高速交警由衷的敬意,感谢你们培养出像许新文、陈伟警官这样一心为民、热于助人的好警察。”8月5日,大队长宋晓群收到商丘市董来顺等人寄来的感谢信,信中叙说了这样一个故事:7月24日晚7时30分许,董来顺在连霍高速公路民权境内被一辆大货车挂擦,结果其所驾驶的面包车撞上右侧护栏,肇事司机抛下生命垂危的他逃离现场。四中队民警许新文等刚好路过,当即将其送往民权医院,途中还不停地呼喊他,让他坚持住,到医院后为许新文又是挂号又是交住院押金,一直等到董来顺转危为安才悄悄离开。事后董来顺几经周折打听到自己的救命恩人是许新文等,想要当面致谢,却被许新文婉言谢绝。董来顺就通过写信的方式表达自己的感激之情:“有你们这样的好民警在身边,我们放心;有你们这样一支好队伍,我们欣慰……” 救人于危难、事后不留名,类似的好人好事在商丘高速公路不断发生着,传播着。
有一支铁打的队伍,才能创造一流的业绩。大队围绕“发展、平安、和谐”的主线,按照“横比争一流,纵比上台阶”的思路,不断强化“争创一流”的前列意识。以大队长宋晓群为首的领导班子深谙团结就是力量和上行下效的道理,常年和民警们摸爬滚打,从没有节假日、星期天,从不搞特殊化,上路执勤巡逻,查纠交通违章,处置交通事故现场,和民警同吃同往。哪位民警或职工家里有人生病,大队领导就会登门看望,民警过生日,都能收到队上预定的鲜花和一则温馨短信。为了浇铸警徽的亮丽,擎起高速公路一方平安蓝天,党支部一班人坚持用“三个代表”重要思想教育人,用良好的工作氛围熏陶人,用严格的纪律约束人,使“立警为公、执法为民”的理念深入警心,触及灵魂,把践行“忠诚、为民、拼搏、奉献”河南公安精神变为全体民警的自觉行动,在全队形成了一个“讲工作不讲条件、讲贡献不讲待遇、讲服务不讲报酬、讲奉献不讲索取”、“有案争着上,工作抢着干,人人争先进,个个谋创优”的良好队风,从而为和谐平安商丘高速公路打下坚实的思想堡垒。
“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。宋晓群大队长深知,作为高速公路管理者,执法服务的优劣决定着商丘公安形象的成败,只有用真诚的爱心对待每一位过往群众、每一个客货运企业,才能得到广大群众的信任和支持,才能构建警民和谐关系。尤其是入夏以来,大队领导班子以推进公安信息化、执法规范化、和谐警民关系“三大”建设为载体,提高高速交警核心战斗力、执法公信力、社会亲和力,大力提倡“理性、平和、真诚、平等、理解”的服务理念,将“我是人民的警察,要为人民服务”、“人民警察为人民”的宗旨和理念,深深植入到了每一名民警的心中,时时处处为人民群众所想所做成为民警的自觉行为。“我们常常与基层民警谈心沟通,让他们想法改进执法方式,讲究执法艺术,正确处理教育与处罚的关系,坚持教育为主、处罚为辅,将教育、劝导当事人自觉守法贯穿于执法过程的始终,尽可能融法、理、情于一体,最大限度地实现执法形式与执法目的有机统一。”宋晓群向记者介绍说。该大队制定了《事故、勤务执法窗口规范化服务操作手册》,对基层民警的执法时的笑容表情、语言语气、仪容仪表、服务举止都进行了严格的规范,把值守的站点打造成阳光执法标准岗、礼仪服务文明岗、承诺服务便民岗,民警的举手投足尽显为民爱民的深厚感情,公安工作在和谐的警民关系中不断开创新的局面。
和谐执法路路畅通
据赵庆平教导员介绍,该大队始终以服务商丘发展为中心,以保障道路通畅、保民平安为己任,以促进社会和谐为使命,团结拼搏,艰苦奋斗,顽强进取,在交通安全宣传教育、交通勤务、恶劣天气处置、交通事故预防和事故处理各项业务工作都有了新的进展,重点工作取得明显突破。
集中整治,举起利剑斩掉事故发生“痼疾”。高速公路上超速驾驶、客车超员、疲劳驾驶、违法停车上下人、酒后驾驶、假牌假证等严重交通违法行为往往是诱发交通事故的根本原因。