春运来临，河南高速交警要求提高服务意识保障高速公路安全畅通，郑州圃田大队“五个必须”要求民警提高服务，打造畅通的高速公路绿色通道。

东北蔬菜运输车俩轮胎爆胎，高速交警驱车20公里帮助补胎。1月27日上午10时，圃田大队副大队长崔亚峰、民警曹鹏巡逻至667公里西半幅时，发现对面停了一辆车号为辽C72086号大货车。民警询问司机刘某得知，从海南拉一车蔬菜准备运往北京，由于未及时检查轮胎导致右前轮爆胎，备胎也没有气了，正着急呢，民警一看其拉的蔬菜，再耽搁一两天就坏掉了，决定用巡逻车将俩轮胎送下面进行维修，于是拉着司机刘某驱车往20公里处的薛店收费站下面找了一个修车的补好了轮胎，又拉回来帮助其安装上，东北司机感激不尽。

     绿色通道车即使坏在高速公路上也能得到高速交警及时帮助，绿色通道名至实归。

元月27日早上7时，巡逻民警曹鹏、杨志同，巡逻至663公里西半幅时，发现一辆拉煤的冀D98765号大货车，正沿着应急车道行驶缓慢行驶，民警遂拦下予以询问，原来该司机缺水了，心说前面不远就是圃田收费站，准备慢慢的挨过去，民警立即将车子后备箱打开，将已经准备好的急救水箱拿出来，让司机灌上水，司机感激不尽，说心里没有底能跑到圃田站，这样话就不用担心了。民警提示出车上路前要提前检查好车辆，嘱咐后送走了司机。

春运来临，圃田为了进一步加强为民服务意识，提升高速交警形象，打造安全畅通的高速公路，要求民警做到“五个必须”服务司机：一是路面巡逻民警发现有困难司机、群众必须停下予以帮助，直到困难解决或者联系到其他可以解决救援队伍；二是巡逻车上必须配备常用的手套、冻伤药膏、灭火器、烤灯等防冻物质、药品、设备以便应对困难群众；三是车上必须携带《河南省高速公路图》、《高速公路行车常识》、《严禁占道超车警告提醒单》凡是与司机接触都要予以发放，并宣传安全行车提示不要违法占道；四是大队民警必须熟练掌握更换轮胎等最基本的技能，以便能够快速帮助困难司机；五是民警必须熟练掌握《高速公路冬季恶劣天气保通工作规定》、《交通管制方案》以便从容应对恶劣天气。“五个必须”在实际工作中切实发挥了重大作用，接连不断救助有困难司机，打造了畅通的高速公路“绿色通道”。