3月27日上午，在高速交警总队十支队院内，山西运城的张东武激动得握住民警的手连声道谢，当场要给民警钱物表示感激，被民警拒绝。

27日凌晨6时许，高速交警总队十支队民警王士波、郑书磊驾车巡逻至连霍高速公路634KM南半幅时，发现一名五十多岁的妇女在高速公路超车道内蹒跚行走。民警见状立即将其带至安全地带，经询问得知，该女子名叫杨小环，今年56岁，家住山西省运城市。26日晚上她在运城汽车站坐上发往郑州的大巴车探望在郑做生意的丈夫，途经一个加油站时下车上厕所，不料大巴车加完油后径直离去将其落下。无奈之下该妇女又拦乘另外一辆发往郑州的卧铺客车，当卧铺车行至高速公路时，司机得知她身无分文，遂狠心将其撵下车，流落高速。该女求助无门，只得徒步前往郑州寻夫。不了从未出过门的她又迷失了方向，只知道顺着高速公路往前走，整夜滴水未进，饥渴交加。

由于杨小环从未出过门，也无家人的联系方式。民警了解后将其带至大队，安排吃住，想尽办法多方联系。最后，通过当地警方与其家人取得了联系。在郑州焦急等待、一夜未眠的张东武得知妻子平安无事后，专程租车从郑州赶到高速交警巩义大队向民警表示感谢。