1月1日早上7点,省公安厅高速交警总队五支队指挥中心接到驾驶员电话求助,求助者老马从洛阳到兰考办事,中途在连霍高速公路开封服务区休息,之后到兰考办事。在兰考收费站缴费时发现自己的钱包不见了,遂打电话求助,希望民警帮他找回钱包。
接到报警后,五支队支队长邢振启立即带领民警李成等4人前往服务区帮马师傅找钱包。但是,根据报警人的叙述,民警并无法确认钱包是被盗还是遗失,而且距离钱包丢失也过去了两个多小时。虽然希望很渺茫,五支队民警还是尽最大努力寻找。根据报警人回忆,他曾在服务区加油站、麦当劳餐厅以及超市消费过,民警着重对这三处场所进行了调查,最终在麦当劳餐厅的一个凳子下面找到了报警人的钱包。
当天中午12点,在兰考办完事的马师傅前往五支队取自己的钱包,经核对,钱包内三千元现金、身份证、银行卡等物品无一遗失。马师傅激动的对邢振启支队长说,自己是抱着试一试的心理给高速交警打电话求助,没想到你们这么上心,太谢谢了。