安阳市高速交警支队三大队民警始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，竭尽所能，为人民群众排忧解难。并把这种服务宗旨展现得淋漓尽致，在群众遇到困难时，第一时间送去温暖、给予其帮助。

10月31日晚上8时许，三大队二中队民警包苏新、杜理波带领辅警杜少飞驾车巡逻至南林高速公路K91处，发现两辆小型面包车打着双闪灯停在安全岛内，车后并未防止任何警示标志，民警见状迅速摆好反光锥筒警示路经车辆。经上前了解，得知客车燃油用尽了，车没开到加油站就没油了所以联系人来给自己送油。

在民警的帮助下，前后只用了十分钟，帮助其添加完燃油后，客车成功启动，民警再次叮嘱司机：以后要切记，驾车上路之前一定要做好车辆安全检查和各项准备措施。等该车安全行驶在路面上，民警才驱动警车，继续为安南高速路段的安全畅通保驾护航。