2016年3月30日凌晨1点许，信阳高速交警支队息县大队民警巡逻至大广高速白店西半幅时，发现一名女子正翻越中央护拦往南行走，情况十分危险，民警立即上前将其带到队里。

经了解得知，该妇女名字叫陈某丽，今年48岁，是新蔡人，丈夫叫袁某星，她沿着高速公路从白天一直走到夜晚，其他的都不记得了。谈话间，民警发现该女子谈吐不清晰，疑似智力有些异常。针对此情况，民警一边给女子送上食物和水安抚其情绪，一边立即上网查询其丈夫袁某星和当地派出所信息。

上午7时许，经过多方排查和女子指认，民警找到了女子丈夫的户籍信息，通过户籍信息联系上当地派出所、村支书以及女子丈夫，其丈夫称会尽快到大队来接女子回家。但午饭后，女子的家属仍未来接，经民警详细询问其丈夫得知：该女子丈夫找不到大队驻地，请求民警将该女子送往新蔡新车站。了解此情况后，息县大队民警张达带领一名协勤立即启程，驱车赶往新蔡。车子下了砖店收费站沿国道向新蔡方向驶去，正走在路上的时候，女子突然说我的家到了。于是民警按照女子指的路将其送回家中。