一位俄罗斯小伙儿背着两个大包，在大广高速上徒步行走，正在高速路上巡逻的开封高速交警看到了小伙子向他招手示意求救，但是交谈时由于语言不通，只能将其先带回朱砂服务区内，通过翻译软件进行反复交流后，民警终于助其顺利再启程。

2016年4月14日上午9点左右，开封高速交警苏嘉琦正在大广高速巡逻。突然，高速上一位在路上行走向他们招手示意的小伙子吸引了民警的目光。停车到他身边发现，小伙子是一名外籍友人，由于语言不通外国小伙子显得十分焦急，苏嘉琦用简单的英语和他交流发现这名外国人听不懂英语，交流一度陷入僵局。这个小伙拿出了护照，才得知他是俄罗斯人。高速路上行走是不安全也不允许的，民警们只好先将小伙子先带回服务区。由于沟通障碍，大家都听不懂小伙子说的什么要去哪里，民警突然灵机一动，想到用百度的翻译软件，于是民警赶紧在手机上下载了翻译软件，用语音输入汉语，软件自动翻译成俄罗斯语的文字，然后，小伙子看了文字，再对着软件讲俄罗斯语，软件将其翻译成汉字，费力地交流了一会儿，也只得到了一点点有效的信息，经了解这名外国友人是去黄山旅游，误入高速迷了路，得知情况后民警们赶紧联系看有没有到黄山的大巴，民警找寻许久，最后替这位外国小伙找了一辆顺路去黄山旅游的私家车，跟司机师傅协调沟通后，再三嘱咐把小伙送到黄山，到达后电话告知一下。临走时，小伙子拉着民警的手直用蹩脚的汉语说“谢谢”，高速交警让外籍友人在中国感受到中国警察的责任感和热心！。