“我的车坏到离收费站一公里处了，车上坐的还有我老婆和孩子，着急去周口中心医院看望住院亲人，请你们帮帮忙吧？”驾驶员王某跑到机西高速周口西站便民服务台向民警求助说。

   4月30日，周口支队机西高速大队正在开展假期保通和便民服务工作。中午13时许，发生上述一幕。

   机西高速副大队长卢新亚详细了解情况后得知，故障车已停至应急车道，且开启了示宽灯，摆放了反光警示标志。考虑假期车流辆较大，长时间停占应急车道存在很大安全隐患。卢新亚当机立断，带领民警王凯伟、朱进勇、张有志徒步赶往停车地点。

   现场查看得知，车辆无法启动，疑为油路故障，短时间内无法排除。为及时消除通行隐患，尽最大努力帮助困难群众，卢新亚立即指派张有志上车操控方向盘，朱进勇在车旁提示后方车辆注意安全，自己和王凯伟则徒手将故障车推往一公里外的收费站，同时让王某家属联系4S店修车人员到收费站外广场等候。

   时至中午，路面气温高达30余度，13时30分将车辆推出收费广场时，民警均已大汗淋漓，汗流浃背……

    14时50分许，4S店工人将车辆修好，故障排除，王某拉着民警的手再三感谢。王某上中学的儿子则一直激动的说“警察叔叔，我要把你们的好人好事写到作文里，让大家都知道人民警察为人民”。