9月11日上午11时许，焦作高速管理处长济执勤民警在菏宝高速沁阳方向249公里处正常巡逻时，发现高速应急车道上一位女子正在逆向行走，并且边走边打电话，看上去神色还有些慌张。雨天本身视线不好，高速过往车辆车速也快，一行人在高速应急车道内行走非常危险。民警立即下车前去询问情况，经了解，她说她是被黑出租甩下的乘客，行驶至此处，黑车便扔下她扬长而去。因雨天分不清方向，也不知该咋办，所以在这里行走打电话，想联系家人。得知情况后，民警耐心安抚被甩乘客情绪，并帮助她一起积极联系家人，同时给她讲解搭乘黑车的危害，该女子表示以后再也不图省事乱打黑车了。随后民警将该乘客载上车，并安全送至博爱高速收费站与其家人会和，该女子和家人对民警的帮助表示非常感谢。