10月6日，国庆假期接近尾声，返程车流不断涌入高速公路。沪陕高速信阳西服务区内，人车攒动。10时30分，正在路面巡逻的信阳高速交警支队七大队民警颜景明接到服务区工作人员报警，一女孩在服务区上完卫生间后，找不到家人，请求帮助。
接警后，颜景明带领两名辅警迅速赶到服务区找到了女孩。他们一边安抚哭泣的女孩，一边耐心询问。据了解，女孩今年10岁，和父母一起驱车返回武汉，走到信阳西服务区时，女孩的父亲下车抽烟，自己在没有告知父母的情况下，下车去了卫生间，出来却发现，自家的车辆已经开走了，急哭了的女孩跑到餐厅求助，餐厅工作人员拨通了高速交警的报警电话。
民警几次询问，女孩说出的电话号码均是错误的，经过耐心引导，女孩终于说出了自家车的车牌号码。通过查询，民警找到了家长电话，与此同时，民警也收到了指挥中心的转警。孩子的父母已经驾车行驶40多公里，发现孩子不见以后马上拨打了110。
细心的民警让女孩与父母通了话，消除父母的担心和女孩的恐惧，并带着女孩去员工食堂给她端来可口的饭菜。
一小时后，女孩的父母赶到收费站。民警对粗心大意的家长进行了安全教育，也教给孩子遇到困难与危险的救助方法。女孩父母再三感谢，临行前女孩甜甜的说了句：“谢谢叔叔！”
（作者：徐巍巍 ）
