（作者：张婉莹 审核：张磊）

   2020年8月9日，在开封高速支队所辖大广高速，一辆大客车发生故障，大量乘客滞留高速，司机及时报警寻求救助，民警唯恐意外事件发生，立即赶至现场紧急处置，护佑群众安全，为人民群众铺设平安回家路。

当晚20时左右，我队民警赶至现场后，发现故障客车停靠在应急车道上，车上乘客全部在护栏外。见此情形，民警立即在车辆后方做好安全防护措施，并上前了解情况，得知当大客车行驶至此处时，车辆突然熄火后就发动不起来了，无法继续行驶，司机发现这一情况后，立即将车上人员叫到护栏外等待救助。

了解情况后，民警立即帮助司机检查车辆，发现是车内水管坏了导致无法启动，进行修理后，将故障排除，客车能够正常启动行驶，现场被困乘客也在民警的指挥下安全有序地回到客车上。民警的及时救援，确保了一车乘客的安全，赢得了驾驶人及车上乘客的一致点赞。

在此，开封高速交警希望各位驾驶员朋友谨记，如在出行路上遇到突发故障，第一时间报警求助，优先保护人身安全，切不可鲁莽行事，要沉着冷静应对突发状况。