“我们全家对商丘高速交警大队,对警号为166829交警同志认真负责的态度,全心全意为人民服务的精神表示由衷的感谢,对他们国庆中秋假期辛苦工作表示崇高的敬意!”10月8日,上海市普陀区一名叫程某利的过往群众,在千里之外的上海连续发来几条微信,表示由衷的感谢。几经询问,商丘市公安局交警支队高速大队十一中队中队长李春才不好意思的说出了其中原委。
据李春介绍,10月5日下午4时50分左右,因过往车辆较多,一辆保时捷超跑轿车因违章变道,与程某利驾驶的“大众”途昂轿车发生了碰撞。正在指挥疏导的李春等交警马上过来,进行了现场处理,摆放了警示标志。李春认真勘察现场后,认定保时捷车主负全责。随后,引导事故双方驾驶员将车辆开至前方4公里的商丘睢阳收费站出口,待他们疏导车辆恢复正常通行后,对双方再行调解。因国庆返程车流量大,民警又接连处置了几起刮擦等简易交通事故,至20时左右,李春等顾不上吃饭来到睢阳站口处理该事故。“由于保时捷车开了2公里后不能再开,车损可能超过5000元,已不能按照简易事故的快处快赔程序来处理;若是按正常处理程序,双方车主都需要到大队事故处理中队,各种手续须等到第二天才能处理完成。考虑到“大众”轿车程某利返家急切心情,经与事故处理人员和有关保险公司商议,在事故责任明确,没有争议的情况下,让程某利一家先行返回上海”,李春说。
程某利在微信中写道:因为我们想要尽快处理完返回上海,还有近800公里的路程,而我们的车子只是碰了一点漆面,车子完全可以正常行驶。这位166829的警官急我们所急,想我们所想,在和另一位警官沟通后,让我们不再等待,继续了返回上海的行程,这样使得我们顺利的在10月6日上午安全回到了家。这个事情的处理过程中,我们感到这位警号166829的警官,处理决策果断明确,尽管在长假期间车流量大,工作连续已经很辛苦了,但仍然对工作认真负责,对车主双方态度友好,也能为车主着想,是一位为民着想的好警察。我看他戴着党徽,应该也是一位不忘初心的好党员。事虽不大,足见真情。特写此信,希望大队领导对该同志进行表扬。
国庆假期外出旅游,发生了事故却没想到商丘交警如此为民心切,努力为外地群众办事,妥善处理了事故,诠释了交警“一心为民”的誓言。回到上海的家中之后,程某利发来几条微信,表达全家的感激之情。