2021年4月30日晚上19时左右，河南省公安厅高速总队七支队指挥中心接到报警，在连霍高速西向东洛阳服务区，有一名女大学生因上错回家的长途客车被困在服务区，寻求民警帮助。接到报警后，正在执行巡逻任务的民警迅速赶往现场。

19点10分，民警在服务区见到了该女子，经询问，女子姓蒲，今年十九岁，陕西省榆林市绥德县人，在陕西宝鸡上大学。“五一”学校放假后准备回陕北绥德老家，阴差阳错坐上了从西安开往安徽省界首市的长途客车，姑娘上车前也没看，等快到洛阳服务区时才发现坐错了车，无奈之下姑娘选择在服务区下车，准备想办法返回西安或陕北老家。结果通过网络查询和电话联系，蒲姑娘绝望的发现因假期出行高峰，高铁、火车、长途客车票均已售罄，眼看天色渐晚，蒲姑娘急的都快哭了，张皇失措间只能选择报警求助。

了解情况后，民警一方面让姑娘上车，先将其带往连霍高速东向西方向服务区，另一方面想办法联系是否有前往西安的长途客车，幸运的是，通过洛阳服务区全国长途客车接驳点查到，有一班从江苏南通开往西安三府湾汽车站的客车即将经过洛阳服务区。19时30分，客车到达服务区，临行前蒲姑娘再三对民警表示感谢。

高速交警提示，乘坐大巴车购买车票前一定要核对好出发地、目的地、出发日期、发车时间等，上车前也要和司机再次询问确认行程信息，避免出现买错车票或上错车的情况。